Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 77vv

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi 77vv ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Thành viên", "bạn") truy cập hoặc sử dụng nền tảng 77vv tại địa chỉ 77vv.asia và tất cả các tên miền phụ liên quan.

Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và 77vv. Bằng cách: (i) nhấn nút "Đăng ký" hoặc "Tôi đồng ý"; (ii) đăng nhập vào tài khoản; hoặc (iii) sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

77vv có quyền sửa đổi Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua SMS hoặc email ít nhất 7 ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau thời hạn thông báo được coi là chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 77vv, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 77vv nghiêm túc thực thi quy định độ tuổi và có quyền yêu cầu giấy tờ xác minh bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân tự nhiên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị pháp luật nơi bạn cư trú cấm tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chưa từng bị 77vv đóng tài khoản do vi phạm Điều khoản này.

77vv có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp có nghi ngờ về gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

3.1. Tính Duy Nhất Của Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại 77vv. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác, số điện thoại khác, thiết bị khác) — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

3.2. Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 77vv khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số, tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 77vv.
• Đăng xuất khỏi thiết bị dùng chung sau mỗi phiên.

77vv không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

77vv có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi: (i) yêu cầu rút tiền lần đầu; (ii) yêu cầu rút số tiền lớn; hoặc (iii) phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản. Bạn đồng ý cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực khi được yêu cầu.

4.1. Nạp Tiền

Số tiền nạp tối thiểu vào tài khoản 77vv là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 77vv chấp nhận nạp qua các kênh thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác). Tiền được cộng vào tài khoản trong vòng 2 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

4.2. Rút Tiền

Để thực hiện rút tiền, tài khoản phải đáp ứng: (i) đã hoàn tất xác minh danh tính; (ii) không có giao dịch cá cược đang chờ xử lý; và (iii) đã đáp ứng điều kiện vòng cược nếu số dư có nguồn gốc từ khuyến mãi. Thời gian xử lý rút tiền:

• MoMo và ZaloPay: 5 – 15 phút làm việc.
• Chuyển khoản ngân hàng: 15 – 60 phút trong giờ hành chính.
• Ngoài giờ hành chính: Tối đa 3 giờ.

Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. 77vv không thu phí xử lý rút tiền từ phía nền tảng; các loại phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn áp dụng.

Tất cả các hoạt động cá cược tại 77vv tuân theo các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và được điều chỉnh bởi hệ thống xử lý kết quả của nhà cung cấp game độc lập. 77vv không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.

5.1. Hiệu Lực Của Kết Quả

Kết quả được hệ thống ghi nhận và xác nhận là chính xác, ràng buộc và không thể thay đổi. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, 77vv có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược cho tất cả người tham gia.

5.2. Giới Hạn Cược

Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi trước khi tham gia. Giới hạn cược phụ thuộc vào hạng VIP của tài khoản: từ 50.000 VNĐ/ván (thành viên thường) đến không giới hạn (thành viên Hoàng Gia, theo thỏa thuận cá nhân).

5.3. Cá Cược Có Trách Nhiệm

77vv khuyến khích tất cả thành viên thiết lập giới hạn thua hàng ngày và hàng tuần trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi cam kết hỗ trợ các thành viên nhận biết và kiểm soát hành vi cá cược của mình.

Tất cả chương trình khuyến mãi tại 77vv chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Điều khoản tổng quát áp dụng như sau:

• Tiền thưởng chỉ dành cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần.
• Tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược được công bố trước khi rút tiền. Điều kiện vòng cược được tính trên toàn bộ số tiền thưởng nhận được.
• 77vv có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse) hoặc vi phạm điều kiện.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Hạn chót của khuyến mãi được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị xóa sau khi hết hạn.

77vv cam kết không sử dụng điều kiện khuyến mãi như một công cụ để ngăn cản việc rút tiền hợp lệ. Mọi vướng mắc về khuyến mãi đều có thể được giải quyết qua bộ phận hỗ trợ 24/7.

Thành viên không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau khi sử dụng nền tảng 77vv:

• Gian lận và Giả mạo: Sử dụng thông tin cá nhân giả, mạo danh người khác, hoặc cung cấp tài liệu giả trong quá trình xác minh.
• Lợi Dụng Lỗi Hệ Thống: Khai thác bất kỳ lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống nào để trục lợi. Bất kỳ số tiền có được từ hành vi này đều sẽ bị thu hồi.
• Sử Dụng Phần Mềm Tự Động: Dùng bot, macro, script hoặc bất kỳ phần mềm nào để tự động hóa hành vi cá cược hoặc truy cập tài khoản.
• Tạo Nhiều Tài Khoản: Đăng ký và vận hành nhiều hơn một tài khoản với mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc né tránh các biện pháp kiểm soát.
• Rửa Tiền: Sử dụng nền tảng 77vv để thực hiện bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Lợi Dụng Khuyến Mãi (Bonus Abuse): Cược theo cả hai chiều (arbitrage), nhóm cược phối hợp, hoặc bất kỳ chiến lược nào được thiết kế để lợi dụng điều kiện khuyến mãi một cách bất chính.

Nền tảng 77vv được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 77vv tuyên bố không bảo đảm về:

• Tính không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ.
• Kết quả của bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện cá cược nào.
• Tính chính xác tuyệt đối của thông tin tỷ lệ kèo tại mọi thời điểm.

77vv không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ: lỗi kết nối internet, sự cố thiết bị của thành viên, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.). Trách nhiệm tổng thể tối đa của 77vv trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự việc.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 77vv — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và thiết kế — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 77vv hoặc đã được cấp phép sử dụng hợp lệ cho 77vv.

Thành viên không được sao chép, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai, sửa đổi hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 77vv mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ 77vv. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

77vv cam kết thúc đẩy hoạt động cá cược có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen chơi của mình. Bằng cách sử dụng dịch vụ 77vv, bạn xác nhận rằng:

• Bạn coi cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
• Bạn chỉ cược bằng số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.
• Bạn đã đủ 18 tuổi và tự nguyện tham gia vào hoạt động này.

77vv cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ chơi có trách nhiệm, có thể thiết lập trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa nạp mỗi ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn thua: Hệ thống tự động dừng cho phép cược khi bạn đạt mức thua đã thiết lập.
• Thời gian thư giãn (Cool-off): Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu.

11.1. Chấm Dứt Do Thành Viên

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 77vv vào bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi yêu cầu được xác nhận, số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3 ngày làm việc. Tài khoản đang trong giai đoạn kiểm tra tranh chấp sẽ không được đóng cho đến khi tranh chấp được giải quyết xong.

11.2. Chấm Dứt Do 77vv

77vv có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp: (i) vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; (ii) cung cấp thông tin sai lệch; (iii) có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động rửa tiền; (iv) không qua được quá trình xác minh danh tính. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, 77vv có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 77vv, các bên đồng ý thực hiện theo thủ tục sau:

1. Bước 1 – Thương lượng trực tiếp: Thành viên liên hệ bộ phận hỗ trợ 77vv qua các kênh chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. 77vv cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ và nỗ lực giải quyết thỏa đáng.
2. Bước 2 – Khiếu nại chính thức: Nếu không đạt được thỏa thuận tại Bước 1, thành viên có thể gửi khiếu nại bằng văn bản qua email hỗ trợ. 77vv sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 14 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Trọng tài: Các tranh chấp không được giải quyết sau Bước 2 sẽ được đưa ra Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) theo Quy tắc Tố tụng Trọng tài hiện hành. Phán quyết trọng tài là chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức của thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.